1. Información General
Esta política ambiental establece los principios adoptados por nuestra tienda para promover una gestión responsable de las actividades relacionadas con nuestro sitio web y los servicios ofrecidos en España.
Su objetivo es impulsar prácticas orientadas a reducir el impacto ambiental en las actividades operativas, logísticas y organizativas, conforme a la Ley 7/2022 de residuos y suelos contaminados para una economía circular y a la Ley 21/2013 de evaluación ambiental.
2. Principios Generales
Nuestra tienda reconoce la importancia de desarrollar prácticas responsables para proteger el medio ambiente durante las actividades realizadas mediante el sitio web.
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Fomentamos decisiones operativas destinadas a reducir el desperdicio.
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Promovemos procesos más eficientes en la gestión diaria.
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Impulsamos un uso responsable de los recursos utilizados.
Los aspectos ambientales forman parte de la gestión diaria de nuestra tienda y de las actividades relacionadas con la venta online.
3. Gestión De Recursos Y Actividades Operativas
Nuestra tienda promueve un uso responsable de los recursos en actividades relacionadas con:
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Gestión de pedidos.
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Preparación de envíos.
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Organización de procesos internos.
También se aplican medidas para:
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Optimizar los materiales utilizados en el embalaje.
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Mejorar la eficiencia de los procesos operativos.
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Reducir los residuos siempre que sea posible.
Además, se fomenta una organización eficiente de las tareas administrativas para mantener una gestión ordenada.
4. Embalaje, Envío Y Logística
Dentro de las actividades logísticas, nuestra tienda impulsa una gestión responsable de materiales y procesos.
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Se utilizan soluciones de embalaje adecuadas para proteger los productos durante el transporte.
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Se evita el uso excesivo de materiales innecesarios.
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Se busca mantener un equilibrio entre la protección del producto y la reducción del impacto ambiental.
Nuestra tienda trabaja con operadores logísticos seleccionados para gestionar las entregas de manera eficiente dentro de España.
Condiciones de envío:
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Todos los productos incluyen envío gratuito dentro de España.
5. Mejora Continua Y Conciencia Ambiental
Nuestra tienda mantiene un compromiso constante con la mejora de las prácticas ambientales.
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Se revisan periódicamente los procesos internos.
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Se analizan nuevas soluciones destinadas a una gestión más sostenible.
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Se fomenta una mayor conciencia ambiental en las actividades diarias.
La responsabilidad ambiental forma parte de un modelo de servicio basado en la transparencia, la confianza y la calidad de la experiencia del cliente.
6. Atención Al Cliente Y Contacto
Para consultas relacionadas con esta política ambiental, puede contactar con nuestra tienda mediante los siguientes datos:
Dirección: KUZE NAKAKUZE-CHŌ 4-15-2, CHIZURU-SŌ 304, MINAMI-KU, KYOTO-SHI, KYOTO 601-8213, JAPÓN
Correo electrónico: partnership@rolinialiving.com
Teléfono: +81 (801) 385 01 32
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 16:30
Zona de envío: España
Nuestra tienda mantiene un enfoque responsable y coherente en la gestión de sus actividades, incorporando criterios ambientales en el funcionamiento del sitio web y en los servicios ofrecidos.